ご注文の流れ
ご購入を希望する商品の【カゴに入れる】ボタンを押してください。
複数個のご購入の際は、ボタン前の数量を希望個数に変更して【カゴに入れる】ボタンをクリックしてください。(数量は次画面でも変更可能です)
商品名、商品金額、購入個数などをご確認ください。
引き続き、お買い物を続けられる場合は、お買い物を行われるサイト名をクリック頂けば、各サイトのTOPページに移り、お買い物を続けて頂けます
お買い物を終了し、購入手続きに進まれる場合は、下の【レジ画面に進む】ボタンをクリックしてください。
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ここからご購入手続きの画面になります。
既に会員登録をされている方は、ご登録のメールアドレスとパスワードを入力してログイン頂けます。
初回ご注文時のみ、下記にある【新規登録】をクリックしてください。
この画面が初回ご購入の時のみに行って頂く、登録画面です。
お名前やメールアドレスなど、商品のお届けなどに必要な項目ですので、
もれなくご入力をお願いします。
※ただし、こ入力頂くメールアドレスは必ずパソコンからのメールを受け取れるアドレスにしてください。
携帯電話のメールアドレスの場合にはセキュリティ等でパソコンからのメールは受け取らない設定になっていることも多く、その場合には受注メールや商品発送後に送る送り状の番号を記載したメールがブロックされて受け取れないことになりますので、ご注文確定前に @tamagawaonsen.com を受け取れる設定にして頂くか、パソコンメールを受け取れるメールアドレスをご記載頂くようにお願い申し上げます。
全てのご入力が終わりましたら、【確認画面に進む】をクリックしてください。
上記で新規登録を行い【確認画面に進む】ボタンをクリックした場合、
また2回目以降のお買い物の場合でログインした場合に表示される画面です。
下記画面の上部にはご登録頂いたお名前やご住所などが表示されています。
この画面ではお届けに必要な情報をご入力頂きます。
お届け方法
原則『佐川急便』を利用しています。(諸事情により他社配送便の使用もあります)
お支払い方法
【事前決済・クレジットカード決済】
【代金引換・配達時クレジットカード払い】
【代金引換・配達時現金払い】がご利用頂けます。
【事前決済・クレジットカード決済】
ご注文完了後の画面に表示される「お支払手続き」をクリックしてクレジットカードお支払手続きを完了させて頂く決済方法です。
※事前決済はヤマトフィナンシャルのシステムを利用した安心決済です。
※発送は事前決済完了確認後になります。ヤマトフィナンシャルからの決済完了メールを必ずご確認ください。
VISA、Master、JCB、ダイナース、アメリカン・エクスプレスの国際5大ブランドをはじめ、13ブランドのクレジットカードに対応しています。
※事前決済ご希望でも、手続きをされていない場合やエラー等の場合は代金引換とさせて頂きますのでご了承下さい。
【代金引換・配達時クレジットカード払い】
商品受取り時に配達員持参のカード決済端末機で決済して頂く決済方法です。
※佐川eコレクトのシステムを利用いたします。なお代金引換手数料は無料です。(弊社負担)
JCB、VISA、Master、ダイナース、アメリカン・エクスプレスの国際5大ブランドはじめ17ブランドに対応しています。
【代金引換・配達時現金払い】
商品受取り時に配達員へ現金をお支払い頂く決済方法です。
※なお現金払いをお選びの場合は現金以外のお支払いは出来ませんので必ず事前に商品代金を現金でご用意ください。代金引換手数料は無料です。(弊社負担)
※注意
1,沖縄・諸島へのお届けの場合は【事前決済・クレジットカード決済】のみになります。
他のお支払い方法はお選び頂けませんのでご注意ください。
2,(全国共通)ご注文者と配送先が異なる場合は【事前決済・クレジットカード決済】のみとなりますので、必ず【事前決済・クレジットカード決済】をお選び下さい。また決済確認後の配送となりますのでご注意下さい。
送料
1回のご注文が1万円以上で全国送料無料
1回のご注文が1万円未満の場合は全国一律800円の送料を頂いております。
またご注文者と発送先が異なる場合は、引き続き発送先の欄にもご入力ください。
またギフト発送にも対応しておりますので、それぞれの選択項目からお選びくださいませ。
- すべてのご記入が終わりましたら、【確認画面に進む】ボタンをクリックしてください。
この画面で最終確認を行ってください。
間違いがあれば、【レジ画面に戻る】をクリックして修正してください。全て問題なければ、【注文する】ボタンをクリックしてご注文完了となります。
お疲れさまでした。そしてありがとうございました。
(ご注文が完了しますと、ご注文内容を記載したメールがご登録のメールアドレス宛に自動で送られます。)
お支払い方法で【事前決済・クレジットカード決済】をお選びになられた方は、ご注文完了後の画面に表示される「お支払手続き」をクリックしてクレジットカードお支払手続きを完了させてください。(ヤマトフィナンシャルのシステムを利用し画面が移動します)
なお、何らかの事情で事前決済が途中で中断されたり、最後まで決済されない場合は、お客様の方で再度事前決済を行っていただく必要がございますが、どうしても事前決済が完了しない場合に決済方法を【代金引換・配達時クレジットカード払い】もしくは【代金引換・配達時現金払い】に変更をご希望される場合は、大変お手数ですが、ご注文の受付メールを注文内容を消さずに info@tamagawaonsen.com まで返信ください。
その際、冒頭に「決済方法変更希望」と記載いただき、どの方法に変更されるか明記してください。
(メールの返信が出来ない、あるいはよくわからない場合はお電話ください 0424-58-9076)
ご連絡をいただけませんと事前決済が完了していない状態が続き商品の発送がずっと止まってしまいますので、ご協力の程よろしくお願いします。
商品発送完了後は送り状番号を記載したメールをお送りいたします。
なお、商品の受取りにつきまして、発送会社の保管期限がタイトになっている為
ご注文後1週間以内にお受け取り頂けますようよろしくお願いいたします。
また、商品ご注文後にお客様事由によるキャンセルで既に商品発送後、長期不在による持ち帰り、商品の受取拒否等の場合に商品の往復にかかる送料(※この場合の送料は往復分の実費)はお客様にご負担頂きますので予めご了承下さいませ。